POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA
Última atualização: 01 de maio de 2025
A Estovile, comprometida com a transparência e a segurança dos dados dos seus clientes, parceiros e visitantes, adota as melhores práticas de proteção de informações pessoais, garantindo um ambiente seguro e confiável para a navegação e realização de compras.
Esta Política de Privacidade e Segurança tem o objetivo de explicar como tratamos os dados pessoais que coletamos, quais são seus direitos e como você pode exercê-los.
1. Quais dados coletamos e para quais finalidades?
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais conforme a interação do usuário com nosso site, incluindo:
Dados de Navegação: Coletados automaticamente, incluem endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site. Esses dados são utilizados para aprimorar a segurança e a experiência do usuário.
Dados Cadastrais: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, endereço, CEP e geolocalização, fornecidos pelo usuário ao criar uma conta ou realizar uma compra, são usados para processar pedidos, entrega de produtos e comunicação com o cliente.
Dados de Pagamento: Para processamento das compras, trabalhamos com intermediários financeiros seguros. Os dados do cartão de crédito (número do cartão, nome do titular do cartão, data de expiração do cartão e CVV) são armazenados diretamente pelas operadoras de pagamento.
1. Quais dados coletamos e para quais finalidades?
2. O QUE SÃO COOKIES E COMO UTILIZAMOS?
Cookies são pequenos arquivos que podem ser instalados e coletar informações sobre seu navegador ou dispositivo. Eles nos permitem saber como e quando o site foi visitado, bem como quantas pessoas o acessam. Os cookies podem ser úteis para, por exemplo, fazermos o site encaixar na sua tela, entender melhor as suas preferências e lhe oferecer produtos por meio de campanhas e conteúdos personalizados.
Podemos utilizar cookies para algumas finalidades, conforme indicado abaixo:
Cookies Essenciais: São necessários para o funcionamento do site, garantindo a segurança da navegação, o correto carregamento das páginas e o cumprimento de obrigações legais.
Cookies de Publicidade: Usados para personalizar campanhas e exibir anúncios de acordo com seu perfil e interesses, proporcionando uma experiência mais relevante.
Cookies Estatísticos: Coletam dados sobre a navegação, como tempo de permanência e páginas visitadas. Essas informações são utilizadas de forma agregada para análise e otimização da experiência do usuário.
Se desejar saber quais cookies estão instalados em seu dispositivo ou se quiser excluí-los ou restringi-los, você pode configurar as preferências no seu navegador. Lembre-se de que, caso opte por bloquear alguns cookies, certas funcionalidades do site podem não operar corretamente, impactando sua experiência de navegação.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Estovile não comercializa dados pessoais. Entretanto, poderemos compartilhar informações nos seguintes casos:
Parceiros e fornecedores: Empresas responsáveis por logística, processamento de pagamentos, marketing e atendimento ao cliente.
Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou para proteger os direitos da Estovile e de seus clientes.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas rigorosas para garantir a segurança das informações pessoais, incluindo:
Criptografia de dados sensíveis.
Monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados.
Políticas internas de privacidade e segurança.
5. COMO PROTEGER SEUS DADOS AO NAVEGAR?
Verifique as URLs Oficiais: Sempre verifique se o site que você está acessando possui a URL correta e oficial. Golpistas muitas vezes criam sites falsos com URLs semelhantes para enganar os usuários.
Cuidado com Redirecionamentos de Redes Sociais: Esteja atento a redirecionamentos provenientes de plataformas de redes sociais como Facebook ou Instagram. Golpistas podem usar essas plataformas para direcionar você a sites falsos ou maliciosos.
Verifique a Autenticidade das Fontes: Antes de fornecer informações pessoais ou financeiras, certifique-se de que está interagindo com fontes confiáveis e autênticas. Procure por indicadores de segurança, como certificados SSL e logotipos de empresas reconhecidas.
Mantenha-se Atualizado sobre Táticas de Golpes: Esteja informado sobre os últimos golpes e fraudes online. Fique atento a alertas de segurança e atualizações de notícias para garantir que você esteja ciente das ameaças mais recentes.
Use uma Conexão Segura: Ao fornecer informações sensíveis online, certifique-se de estar em uma conexão segura. Evite redes Wi-Fi públicas e opte por usar uma conexão privada e protegida por senha.
6. DIREITOS SOBRE OS DADOS FORNECIDOS
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Confirmação e Acesso: Saber se seus dados estão sendo tratados e solicitar uma cópia.
Correção: Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos ou desatualizados.
Anonimização ou Exclusão: Solicitar a remoção ou bloqueio dos seus dados em algumas situações.
Portabilidade: Solicitar que seus dados sejam transferidos para outro serviço.
Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento para usos específicos.
7. DURAÇÃO DO ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Armazenamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, respeitando a legislação vigente. Caso deseje a exclusão dos seus dados, entre em contato conosco.
8. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Segurança ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco:📩 E-mail: [email protected]
9. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA
Esta Política pode ser alterada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
A Estovile reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança e transparência no tratamento de dados pessoais. A sua confiança é essencial para nós.
